Geen minimum uitbetalingsbedrag en snellere uitbetalingen voor online casino’s

De Kansspelautoriteit heeft Nederlandse kansspelaanbieders erop gewezen dat ze geen minimaal bedrag mogen instellen voor een uitbetaling van spelers. Verder mogen uitbetalingen ook niet onnodig vertraagd worden en zijn inzetvereisten voor bonussen zonder storting niet toegestaan.

Wijzigingen voor uitbetalingen spelerstegoeden

In Nederland houdt de Kansspelautoriteit toezicht op vergunninghouders. Online casino’s hebben nieuwe regels meegekregen omtrent de uitbetaling van tegoeden voor spelers. Een update die volgens de gokautoriteit ernstig nodig was. Er wordt op de pagina van ‘uitbetaling van spelerstegoeden’ duidelijk uitgelegd dat goksites geen structurele voorwaarden voor het rondspelen van een bonus mogen gebruiken. Ook het vertragen van uitbetalingen van spelers mag niet zomaar gebeuren.

De structurele voorwaarden mogen niet gekoppeld worden aan uitbetalingen vindt de Kansspelautoriteit. Zo mogen online casino’s geen minimum bedrag voor een uitbetaling eisen.

“Een voorbeeld van een niet toegestane voorwaarde is het hanteren van een minimumbedrag voordat de vergunninghouder overgaat tot uitbetaling van de tegoeden. Geen enkel minimumbedrag is toegestaan. Ook niet als het heel klein is zoals een paar euro.”

Kansspelautoriteit

Momenteel is Bingoal de enige legale kansspelaanbieder die geen minimumbedrag heeft ingesteld voor uitbetalingen van spelers. Wel heeft dit online casino als enige beperkingen op het aantal keren dat uitbetalen gratis is. Wanneer er in één week al tien opnames zijn gedaan, zal Bingoal € 5 en 3% van het uitgekeerde bedrag rekenen.

Hoewel de meeste kansspelaanbieders hebben gekozen voor een minimale uitbetaling van € 10, zijn er ook een paar goksites bij die het minimumbedrag op € 20 hebben staan. Acht van de vergunde casino’s heeft een hogere minimale uitbetaling vastgesteld als dat er minimaal gestort kan worden.

Geen vertragingen in uitbetalen

De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft online casino’s met een vergunning erop gewezen dat het uitbetalen van winsten niet vertraagd mogen worden. Wel zullen er enkele regels zijn die voor uitzonderingen zorgen:

• Wanneer er een onderzoek uitgevoerd moet worden met betrekking tot Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme).
• Als de kansspelaanbieder vermoedt dat er fraude wordt gepleegd.

In andere gevallen zullen de legale online casino’s direct tot uitbetaling over moeten gaan zodra de speler deze aanvraagt. De Wet Kansspelen op Afstand verbiedt het niet dat kansspelaanbieders de optie aanbieden om uitbetalingen te vertragen. Zo hebben sommige aanbieders een optie waar spelers kunnen kiezen voor geldopnames met 24 uur vertraging.

Geen voorwaarden met betrekking tot gestorte geld

Er is ook meer informatie gegeven over hoe de rondspeelvoorwaarden voor bonussen eruit moeten komen te zien. De voorwaarden voor het rondspelen mogen niet betrekking hebben op het gestorte geld. Als een speler ervoor kiest om gestorte geld uit te betalen, mag het online casino daar geen voorwaarden aan stellen. Ook als een speler voor een bepaalde tijd inactief is, mag de aanbieder geen geld inhouden van het account.

Tenslotte moeten Nederlandse belastingplichtigen tegoeden bij (online) wallets, inclusief die van online casino's, opgeven bij de belastingaangifte. Hoewel er geen renseigneringsplicht is voor online casino's, moeten zij wel in real-time speelgegevens zoals saldo vastleggen in een controledatabank. De Belastingdienst kan deze gegevens controleren en het niet aangeven van spelerstegoeden kan leiden tot navordering en boetes.