Merkur Gaming

Spelkwaliteit

We kunnen stellen dat de kwaliteit die Merkur Gaming wil leveren echt oer-Duits is, vol met degelijkheid. ‘Made in Germany’ is dan ook een van de teksten die altijd op een fysiek casinospel komt te staan. Dat moet ook wel voor een bedrijf dat al sinds 1957 bestaat. Sinds 2005 draagt het bedrijf ook de huidige naam. De spellen hebben vaak drie tot vijf reels, dragen veel uiteenlopende thema’s met zich mee en er zijn veel features en bonusrondes die kunnen leiden tot leuke winsten.

De softwareprovider probeert hun spellen telkens weer te voorzien van nieuwe oplossingen, zoals ontwerpen met HD-kwaliteit, maar ook met meer akoestiek en sterke soundtracks. Een van de manieren waarop de spelmaker hun spellen verbeterd, is door het bedenken van steeds betere features. De Treasure Link progressieve jackpots, bijvoorbeeld, maken de spellen echt beter. Bij die feature kunnen er maar liefst vijf soorten jackpots worden gewonnen.

Spelaanbod

Er staan ongeveer 200 verschillende online en fysieke gokspellen in het assortiment van Merkur Gaming. Het Duitse bedrijf heeft naar eigen zeggen een breed portfolio met diverse facetten. De spellen worden specifiek per land gemaakt en welke cultuur of taal er ook gelden in een bepaald gebied, Merkur Gaming weet er wel wat voor. De spellen bestaan uit vrij traditionele eerste rondes, maar staan wel vol met WILD-symbolen, met SCATTER-symbolen die tot Free Spins leiden en met goede uitbetalingen. Hieronder zetten we een korte lijst met de beste spellen van Merkur Gaming.

‘Magic Mirror Deluxe 2’:
Met een ‘fantasy’ thema is het spel ‘Magic Mirror Deluxe 2’ een goede opvolger van de eerste versie ervan. Het RTP mag dan wat laag zijn met 95,63 procent, de winsten en de volatiliteit zijn hoog. Er zijn veel leuke features, waaronder veel Free Spins.

‘Salmon Catch’:
Met het spel ‘Salmon Catch’ reizen we af naar de wildernis waar beren en bramen voorkomen. De beren zijn op jacht naar zalm en vinden het heerlijk om zo’n visje op te peuzelen. Lukt het de beer om deze winst te pakken? Met een RTP van 96,33 procent en een 5×3 matrix, is dit spel erg traditioneel, maar tegelijkertijd qua thema ook origineel.

‘Dreaming Island’:
In het spel ‘Dreaming Islands’ reizen we naar een met inheemse volkeren bewoond eiland en kunnen spelers echt veel Free Spins winnen. De matrix bestaat uit vijf reels in de vorm van 3, 4, 5, 4 en 3 symbolen per reel. Het RTP van het spel staat op een stabiele 96 procent en ook kan de speler flink geld winnen bij dit spel.

Uitbetalingspercentages (RTP)

We kunnen nu niet gelijk zeggen dat het uitbetalingspercentage van de spellen van Merkur Gaming hoger ligt dan gemiddeld. Over het algemeen zijn de RTP-waarden gemiddeld. We kunnen wel stellen dat de meeste spellen een RTP hebben tussen de 95,5 en 96,5 procent. Dit betekent dat de spelmaker gemiddeld 3,5 tot 4,5 procent van de inzet in hun eigen zak steekt.

Mobiele Compatibiliteit

Om de spellen van Merkur Gaming te spelen, kan de gokliefhebber vrij simpel surfen via een mobiel of vast device naar een online goksite met een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Daar kan men inloggen en vervolgens kan een spel van deze provider worden geladen. Op ieder mogelijk device met internet kan het spel worden gespeeld.

Jackpotmogelijkheden

De winsten die er kunnen worden gemaakt bij spellen van Merkur Gaming liggen rond de 5.000x de inzet met uitschieters omhoog en omlaag. De volatiliteit van de spellen ligt vaak op ‘high’, waardoor mensen soms lang moeten wachten op een hoge winst.

Klantenservice en Ondersteuning

De spelmaker gaat er prat op dat het een goede klantendienst heeft en dat de klant altijd terecht kan met suggesties, opmerkingen of vragen. Ook als er een probleem ontstaat bij de spellen, kunnen klanten altijd contact opnemen. Wie de spellen speelt en er gaat iets mis, kan natuurlijk eerst beter in contact komen met het online casino waar er wordt gespeeld, maar als dat nergens toe leidt, kan men altijd terug naar de maker van de spellen.

Veiligheid en Betrouwbaarheid

Merkur Gaming heeft in uiteenlopende jurisdicties licenties en vergunningen om te opereren en daarom weten we dat de spelmaker aan reguleringen moet voldoen. Onder andere het Verenigd Koninkrijk, Servië en Spanje vallen onder de landen die regelmatig audits doen op de online gokkasten en de boel testen. De spellen van de Duitse gokkastenontwikkelaar zijn dus zeker betrouwbaar.

Gebruikerservaring

Technisch zijn de spellen sterk en komen er bijna nooit problemen voor met laden en presteren. De spellen zijn krachtig ontworpen en vaak met interessante en originele thema’s. De meeste mensen zijn wel positief over de spellen. Op veel sites met recensies over online gokkasten staan de spellen van Merkur Gaming vaak in de subtop, achter de grote en bekende spelers zoals Pragmatic Play en Play ’n GO.

Marktbeschikbaarheid

Zoals we al hebben verteld, heeft Merkur Gaming in veel Europese landen een vergunning. Volgens het bedrijf zelf heeft de softwareprovider een unieke mogelijkheid om zich snel aan te passen aan nieuwe regelgeving op plekken waar de overheid bepaalde eisen stelt aan gokkasten. Ook richt het zich altijd op de klant en kan de spelmaker aanpassingen maken waar nodig. Elke individuele markt kan zo worden veroverd, aldus de softwareprovider zelf.

Innovatie en Toekomstperspectief

Merkur Gaming, en het moederbedrijf de Gauselmann Group, bestaat dus al ruim 60 jaar en nog steeds wint het prijzen voor innovatie en technologische hoogstandjes. De kans is dus groot dat het bedrijf nog vele jaren met prachtige spellen zal gaan komen die de echte Duitse kwaliteit en traditie met zich mee zullen dragen. Hoe dat er precies in de praktijk uit gaat zien, dat is nog maar de vraag, maar dat de fysieke gokkasten en online slots ‘Made in Germany’ zullen dragen, dat lijkt een feit.

Conclusie

Merkur Gaming is een echt Duits bedrijf dat al meer dan zes decennia een grote rol speelt in de fysieke casinowereld. Ook online is het sinds 2005 actief en er zijn steeds meer online gokkasten die op de markt worden uitgegeven en nog steeds is het bedrijf bezig met de overstap. De spellen zijn sterk op het gebied van originaliteit, technologie, ontwerp en features. Uiteraard kan er altijd nog wel wat worden gedaan aan het verhogen van het RTP-percentage boven het gemiddelde van de markt, maar dat is een kleinigheid. Al met al kunnen we best tevreden zijn met Merkur Gaming.