Kansspelverslaving
Veel mensen in Nederland wagen af en toe een gokje. Spelers kopen een lot van de Staatsloterij of gaan bijvoorbeeld naar het casino om een potje poker te spelen. Tot zover niks bijzonders. Anders wordt het echter wanneer een speler niet meer voor de lol speelt, maar gewoonweg niet kunt stoppen met spelen. Een speler heeft geen tijd meer voor andere dingen, het sociale leven brokkelt af en mensen in de omgeving van de speler maken er opmerkingen over. Een speler kan aan niks anders meer denken dan aan het spelen op fruitautomaten of in het casino blackjack spelen. Als dit het geval is dan is het geen spelletje meer, maar wordt het een kansspelverslaving of gokverslaving genoemd.
Kansspelverslaafden in Nederland
“Zoek zo snel mogelijk hulp bij symptomen van kansspelverslaving”
Er zijn in Nederland ongeveer 13 miljoen spelersaccount bij de Nederlandse online casino's. Van al deze mensen zijn er volgens onderzoek 116.000 risicovolle deelnemers aan kansspelen, ongeveer 40.000 zijn verslaafd en kunnen dus niet zonder hulp stoppen.
Symptomen van kansspelverslaving
Zoals gezegd zijn er een aantal symptomen die algemeen voorkomen bij een kansspelverslaving:
- Een speler denkt alleen maar aan gokken en is er de hele dag mee bezig.
- Elke keer besteed een speler meer tijd en/of geld aan het gokken dan diegene eigenlijk van plan was
- Een speler kan de drang om te gaan gokken niet weerstaan.
- Een speler heeft meerdere keren geprobeerd om te stoppen of te minderen, maar dit is niet gelukt.
Kansspelautoriteit (Ksa)
De Kansspelautoriteit (Ksa) draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de Nederlandse gokmarkt, zowel online als fysiek. Het is de taak van de Kansspelautoriteit om de wetgeving en regelgeving te handhaven en de kansspelaanbieders te controleren. Tevens valt de kansspelbelasting onder het takenpakket van de Kansspelautoriteit. De KSA mag licenties uitgeven aan kansspelaanbieders, maar kan ook als enige boetes uitschrijven aan de gokbedrijven. Vanzelfsprekend ligt de focus van de Kansspelautoriteit op een veilige en betrouwbare speelomgeving voor de Nederlandse gokkers.
Belangrijke taken van de Kansspelautoriteit
De strenge regelgeving op de Nederlandse gokmarkt moet worden gehandhaafd door de Kansspelautoriteit. De Nederlandse Kansspelautoriteit richt zich dan ook op de bescherming van de Nederlandse spelers, zowel online als offline. Dankzij de regelgeving kan de autoriteit meer invloed uitoefenen op de bestrijding en het voorkomen van gokverslavingen. Daarnaast zal de Kansspelautoriteit zich ook bezighouden met de bestrijding van criminaliteit en witwaspraktijken binnen de gokwereld.
Cruks
In oktober 2021 opende de Nederlandse online kansspelmarkt zijn deuren. Sindsdien is het voor de Nederlandse speler gemakkelijker om online een gokje te wagen. Echter komen er ook risico’s om de hoek kijken en moeten sommige probleemgokkers tegen zichzelf in bescherming worden genomen. Het ‘Centraal Register Uitsluiting Kansspelen’ biedt daarvoor een oplossing. Cruks is een centraal systeem dat spelers waar nodig kan beschermen voor de gevaren van het (online) gokken.
Een speler kan zichzelf vrijwillig op het systeem inschrijven, waarna de desbetreffende speler voor een bepaalde periode niet meer kan deelnemen aan kansspelen. De speler zal voor een periode van zes maanden tot maximaal 99 jaar worden uitgesloten van online kansspelen, fysieke casino’s en speelhallen. In uitzonderlijke gevallen kan een speler ook verplicht om Cruks komen te staan, bijvoorbeeld na een oordeel van een rechter.
Voordelen van Cruks
Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen biedt de Nederlandse casinospelers de mogelijkheid om zich eenvoudig te laten uitschrijven bij alle (online) kansspelaanbieders. Inschrijven duurt een paar minuten en kan met behulp van DigiD. Vanzelfsprekend zijn er geen kosten verbonden aan een registratie.
Registratie Cruks
De Nederlandse speler kan zich via de website van de Kansspelautoriteit registeren bij Cruks. Er kan worden ingelogd met DigiD, waarna de speler een periode kan bepalen en enkele muisklikken later al is uitgeschreven bij alle kansspelaanbieders in het land. Het is tevens mogelijk om gebruik te maken van een papieren formulier. Het enige nadeel aan het formulier is dat het enkele werkdagen duurt voordat de registratie is doorgevoerd in het systeem. Inschrijven via DigiD worden direct verwerkt.
Overige instanties
Als een speler deze symptomen bij zichzelf of iemand in de omgeving herkent, weet dan dat er hulp is om een kansspelverslaving de baas te worden. Er zijn verschillende instanties en stichtingen die spelers kunnen helpen. Iemand kan in de eerste plaats langs gaan bij de huisarts die een speler kan doorverwijzen, maar als iemand dat niet wilt, kan diegene ook direct bij een instantie als Stichting AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers), Jellinek, Tactus, Hands24x7 of bij andere instellingen qua verslavingszorg terecht. Als een speler via Google zoekt op gokverslaving, is hier veel informatie te vinden die iemand op weg kan helpen.
Aan wie mogen geen kansspelen worden aangeboden?
De legalisering van de online kansspelmarkt heeft voor een betere bescherming van de spelers gezorgd. De Kansspelautoriteit stelt alles in het werk om kwetsbare groepen te beschermen tegen de gevaren van gokspelletjes. Allereerst ligt de nadruk op minderjarige. Het is voor spelers van 17 jaar of jonger niet mogelijk om deel te nemen aan online kansspelen.
Vanzelfsprekend worden minderjarige ook geweigerd bij fysieke casino’s en speelhallen. Jongvolwassenen van 18 tot en met 23 jaar mogen wel een account aanmaken bij de kansspelaanbieders met een vergunning. Het is voor deze kwetsbare groep niet mogelijk om te profiteren van bonussen en/of promoties. Enkel spelers van 24 jaar of ouder komen in aanmerking voor welkomstbonussen en promoties bij de online casino’s.
Verantwoord speelgedrag
Gokken in een online casino moet een leuke bezigheid blijven en geen dwangmatige handeling worden. Verantwoord gokgedrag is essentieel voor een fijne speelervaring. De speler kan hierin zelf het initiatief nemen. Allereerst door de speellimieten in een casino eerlijk in te stellen. Stop op tijd met spelen en probeer geen geld terug te winnen. Gok ook enkel met geld dat gemist kan worden, zodat er geen financiële problemen ontstaan. Mocht een speler toch in de problemen komen, dan is het raadzaam om snel als mogelijk aan de bel te trekken. Er zijn verschillende hulpinstanties die dag en nacht voor (probleem)gokkers klaarstaan. Daarnaast kan het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) de helpende hand bieden. Er worden bij de online casino’s ook time-outs aangeboden. De speler kan zich dan voor een korte periode uitschrijven, bijvoorbeeld enkele dagen of enkele weken.